ABL생명(구 알리안츠생명) 보험금 접수방법 청구방법 및 보험금 청구서류 준비!!안녕하세요. 밝은 영김팀장입니다^^
오늘은 ABL생명보험금 청구와 관련하여 청구하는 방법, 준비할 서류에 대해 알아보겠습니다 사고보험금 접수방법 문의 1588-4404 (상담가능시간 9시~18시)
1) 인터넷 접수 : ABL생명 홈페이지, 사이버센터 ‘보험금청구’에서 본인인증 후 사고보험금 접수 가능, ABL생명 홈페이지~내보험정보~사고보험금청구
ABL생명 사이버센터~사고보험금 청구~사고보험금 접수
2) 모바일 접수 : 스마트폰 모바일 앱 설치 후 ‘보험금청구’로 본인인증 후 사고보험금 접수가 가능한 PLAY스토어, 앱스토어에서 ‘ABL생명 모바일센터’ 검색
3)카카오 톡 채팅 봇 접수:”ABL생명 채팅 봇”채널을 추가하고”채팅”후”사고 보험금 청구”에서 본인 인증 후, 사고 보험금 접수 가능 4)보험 설계사에 접수:담당 보험 설계사에 구비 서류 제출 5)FAX접수:콜센터에 문의 후 접수(1588-4404)피보험자별 지급 총액 100만원 이하의 경우 접수 가능 단,모바일을 이용한 보험금 청구는 300만원 이하 이용 가능:사고 보험금 접수 대표 팩스 번호 02)3299-5544※보험금 청구 FAX수익자가 고객 확인 대상인 경우:피보험자와 수혜자가 동일한 경우 모바일 앱 또는 카카오 채팅 봇으로 본인 인증 후 가능하지만, 피보험자와 수익자가 다른 경우 모바일 앱 본인 인증 후 저의 보험 정보 → 고객 확인 다시 이행으로 고객 확인 수행 후 보험금 청구 FAX이용 가능 6)등기 우편 접수:서울 특별시 종로구 종로 400,8층(숭동, ABL타워)사고 보험금 담당자(우편 번호:03116)7)고객 센터 방문 접수 8)화상 모바일 접수:스마트 폰 영상 모바일 앱에서 본인 인증 후, 화상 상담을 통해서 사고 보험금 접수 가능(화상 센터 이용 시간 9:00~17;00)사고 보험금 지급 절차 안내
사고보험금 청구서류 접수 → 접수증 교부, SMS 발송 → 심사 담당자의 할당 → 심사 또는 사고조사 실시 → 보험금 지급 여부 및 지급금액 결정 → 보험금의 지급 → “SMS” 또는 안내장 발송 보험금 청구권의 소멸시효
보험금 청구 서류를 사고 발생일로부터 3년 이내에 접수하지 않으면 청구권이 소멸됩니다.※ 2014년 12월 31일 이전 계약에서 상법 개정 시행일 이전 보험금 지급사유 발생 건은 2년 이내에 접수하지 않으면 청구권이 소멸됩니다. 청구 필요 서류의 다운로드
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